Česta pitanja. Cene, plaćanje, rokovi, saradnja i vlasništvo, bez stručnih izraza.
Cene i plaćanje
Imate li cenovnik sa cenama svih usluga?
Da. Sve cene su javne u cenovniku, od izrade sajta od 250 € do mesečnih usluga poput vođenja društvenih mreža od 300 €. Uz svaku cenu piše šta je uključeno, a za veće projekte, na primer online prodavnicu, cenu dogovaramo posle razgovora. Pogledajte ceo cenovnik.
Koliko košta digitalni marketing mesečno?
Kod Atrigena mesečne usluge počinju od 100 €. Održavanje Google Business profila i mesečni izveštaji analitike koštaju po 100 €, vođenje Google ili Meta oglasa 200 €, a vođenje društvenih mreža od 300 € mesečno. Budžet za oglase je poseban i plaćate ga direktno platformi. Sve mesečne cene su u cenovniku.
Šta plaćam posebno, pored cene usluge?
Pored naše cene posebno plaćate domen sajta i budžet za oglase, ako vodite Google ili Meta kampanje. Hosting je za sajtove iz cenovnika besplatan, a budžet za oglase ide direktno na vaš nalog za oglašavanje, bez našeg procenta. Kod AI chatbota pretplata postoji tek preko 100 razgovora mesečno. Detalje po usluzi imate u cenovniku.
Kako se plaća posao i da li je potreban avans?
Kod jednokratnih poslova plaćate avans od 20% pre početka rada, a ostatak kad je posao završen i predat. Sajt na rate nema avans, a postavku AI chatbota plaćate tek posle 14 dana besplatne probe. Mesečno vođenje oglasa i društvenih mreža, održavanje profila i izveštaje plaćate na kraju meseca, osim prvog meseca, koji se plaća unapred. Cene svih usluga imate u cenovniku.
Mogu li da otkažem mesečnu uslugu kad želim?
Da. Mesečne usluge nemaju minimalni period, pa vođenje oglasa i društvenih mreža, održavanje Google Business profila i mesečne izveštaje možete da otkažete kad želite. Sve što je urađeno ostaje vama, jer se nalozi, profili i kampanje vode na vaše ime. Za otkaz je dovoljno da nam pošaljete poruku ili mejl.
Saradnja i rokovi
Kako izgleda saradnja sa Atrigenom?
Saradnja počinje kratkim razgovorom o vašem poslu i cilju, posle kog dobijate ponudu sa cenom i rokom. Kad je prihvatite, radimo posao, testiramo ga i predajemo vam pristupe uz kratko objašnjenje kako sve radi. Kod mesečnih usluga svakog meseca dobijate izveštaj sa brojevima i predlogom sledećih koraka. Javite nam se preko stranice kontakt.
Koliko traju vaše usluge od dogovora do završetka?
Rok zavisi od usluge. Google Business profil i analitiku sređujemo za 3 do 5 dana, SEO optimizaciju i postavku oglasa za 5 do 7 dana, CMS sajt za 7 do 14 dana, a jednostavan sajt za 1 do 2 nedelje. Tačan rok dobijate u ponudi, pre početka rada. Sve usluge su u cenovniku.
Kako da vas kontaktiram i koliko brzo odgovarate?
Možete da popunite kontakt formu, pošaljete mejl, pozovete nas ili pišete AI asistentu na sajtu i na WhatsApp-u. Na poruke iz forme odgovaramo u roku od 12 sati tokom radnih dana, a telefonom smo dostupni od ponedeljka do subote od 9 do 20 časova. Sve kanale imate na stranici kontakt.
Da li radite sa firmama van Beograda?
Da. Iz Beograda smo, a radimo sa firmama iz cele Srbije. Sajtovi, oglasi, SEO optimizacija i društvene mreže rade se na daljinu, pa za saradnju nije potrebno da se vidimo uživo, a dogovor ide telefonom, mejlom ili porukom. Pišite nam ili nas pozovite preko stranice kontakt.
Sa kim razgovaram dok traje projekat?
Razgovarate direktno sa osobom koja radi vaš posao, bez menadžera projekta kao posrednika. Tako se zahtevi ne gube u prepisci, a odgovor na pitanje o sajtu, oglasu ili profilu dobijate od nekoga ko ga zaista pravi ili vodi. Na isti način dobijate i podršku posle predaje, kad zatreba izmena.
Šta treba da pripremim pre početka saradnje?
Dovoljno je da znate šta prodajete i kome. Za sajt je korisno da pripremite tekstove, fotografije i logo, a ako nešto nedostaje, pomažemo vam da to napišete. Za oglase, analitiku i Google profil treba nam pristup vašim nalozima kao saradnicima, a za AI chatbot podaci koje kupci najčešće traže, kao što su cenovnik i radno vreme.
Da li možemo da sarađujemo na engleskom?
Da. Sastanke, pozive, mejlove i poruke možemo da vodimo i na engleskom, ako vama ili nekome iz vašeg tima tako više odgovara. Ako imate strane kupce, i AI chatbot može da im odgovara na engleskom. Pišite nam na jeziku koji vam je lakši preko stranice kontakt.
Vlasništvo, rezultati i poverenje
Čiji su sajt, nalozi i podaci kad saradnja prestane?
Vaši. Google Ads nalog, Meta Business Manager, Google Analytics i Google Business profil vode se na vaše ime, pa istorija i podaci ostaju vama i posle saradnje. Sajt sa kodom i sadržajem pripada vama, a kod plaćanja na rate postaje potpuno vaš posle 12 meseci. Detalje o vlasništvu nad sajtom imate na stranici izrada sajtova.
Kako da pratim šta ste uradili i da li donosi rezultate?
Kod mesečnih usluga svakog meseca dobijate izveštaj sa konkretnim brojevima, na primer pozivima, porukama i posetama, uz predlog šta menjamo dalje. Brojeve sa sajta i oglasa možete da proverite i sami, jer su svi nalozi na vaše ime. Više na stranici analitika.
Kako da izaberem digitalnu agenciju?
Proverite da li agencija ima javne cene, da li kampanje i profile vodi na vaše ime i da li dobijate redovan izveštaj sa brojevima. Dobar znak je i kad cenu i rok znate pre početka rada. Kod Atrigena su cene javne, nalozi ostaju vaši, a cenu i rok dobijate u ponudi pre nego što počnemo. Uporedite usluge u cenovniku.
Gde mogu da vidim vaše radove i ocene klijenata?
Radove vidite na stranici projekti, sa sajtovima i prodavnicama koje smo napravili za firme u Srbiji. Ocene klijenata su na našem Google profilu, gde je prosečna ocena 5,0. Ako želite primer za vašu delatnost, pitajte nas i poslaćemo vam ono što je najbliže. Pogledajte projekte.
Sajt, Google i oglasi
Šta je domen, a šta hosting?
Domen je adresa sajta, na primer imefirme.rs, a hosting je server na kome sajt radi i odakle se učitava posetiocima. Uz sajtove iz našeg cenovnika hosting ne plaćate, a domen kupujete sami, kod registra po izboru. Pakete sa svim stavkama vidite u cenovniku.
Koja je razlika između SEO optimizacije i Google Business profila?
SEO optimizacija sređuje sajt da bi se pojavio u običnim rezultatima Google pretrage. Google Business profil je kartica vaše firme na Google mapama i u lokalnim rezultatima. Za lokalnu firmu najbolje rade oba zajedno, a cene su jednokratne, 300 € za SEO i 200 € za Google profil. Obe su u cenovniku.
Koja je razlika između Google oglasa i reklama na Instagramu?
Google oglasi se prikazuju ljudima koji već traže vašu uslugu na Google pretrazi. Reklame na Instagramu i Facebooku pronalaze ljude po interesovanjima, mestu i godinama, i pre nego što počnu da traže. Za hitne usluge, poput popravki, češće rade Google oglasi, a za proizvode koji se biraju očima Instagram. Postavka obe vrste kampanja kod nas košta 300 €. Pogledajte Meta Ads kampanje.
Da li se AI chatbot isplati maloj firmi?
Isplati se ako svakog dana odgovarate na ista pitanja o cenama, radnom vremenu ili terminima. Chatbot na njih odgovara umesto vas, i noću i vikendom. Do 100 razgovora mesečno nema pretplate, a prvih 14 dana možete da ga isprobate bez plaćanja i odlučite na osnovu pravih razgovora. Više na stranici AI chatbot.
Stranica je ažurirana
Spremni? Zatražite ponudu za sajt, SEO, oglase ili AI chatbot.
LIVE
AI Asistent na sajtu
Pitajte šta god vas zanima oko izrade sajta, SEO-a, oglasa ili bilo koje naše usluge. AI asistent odgovara odmah i može da vam pripremi okvirnu ponudu za vaš projekat.
Atrigen AI
Odgovor odmah
5.0 Google ocena
Sajt od 250€